Lorsque vous consultez le site Web de Klöckner Pentaplast, votre navigateur nous envoie automatiquement des informations liées à votre activité en ligne (comme le protocole Internet ou l'adresse IP de votre ordinateur). Il est possible aussi que le site Web de Klöckner Pentaplast utilise des cookies et des balises pour mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site Web de Klöckner Pentaplast, dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies et balises seront supprimés dès l'achèvement de ces analyses statistiques.
Les cookies sont de petits fichiers de texte que les sites Web enregistrent souvent sur le disque dur de l’ordinateur des visiteurs qui consultent ces sites. Chaque cookie contient un code unique qui sert à reconnaître votre ordinateur lorsque la personne qui utilise votre ordinateur revient sur un site Web déjà consulté. Les balises sont des outils Internet qui nous aident à déterminer, par exemple, si une page du site Web a été consultée. Le site Web de Klöckner Pentaplast utilise des cookies et des balises pour améliorer l'expérience en ligne des visiteurs et pour mieux comprendre comment ils utilisent le site Web de Klöckner Pentaplast. Les cookies et les balises peuvent indiquer, par exemple, si vous avez déjà consulté le site Web de Klöckner Pentaplast dans le passé ou si vous êtes un nouveau visiteur.
Les cookies et les balises du site Web de Klöckner Pentaplast ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes sur votre ordinateur ou y envoyer des virus. Ils vous sont attribués de manière unique et peuvent uniquement être lus par un serveur Web appartenant au domaine qui vous a attribué le cookie ou la balise en question ; ils sont utilisés exclusivement à des fins de contrôle de fréquentation/reconnaissance en cas d'utilisation répétée de la page d'accueil. Le site web de Klöckner Pentaplast ne fait pas de lien entre vos informations identifiables personnellement et le cookie ou la balise qui vous est attribué(e). Nous nous engageons à ne pas communiquer/vendre à des tiers les informations non-agrégées contenues dans les cookies ou les balises. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies et balises. La plupart des navigateurs Web acceptent les cookies automatiquement, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies et les balises. Le bouton « Aide » sur la barre d'outils de la plupart des navigateurs explique comment annuler l'acceptation de nouveaux cookies, comment obtenir une notification lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Toutefois, veuillez noter que si vous désactivez des cookies et/ou des balises, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement de tous les services et fonctions du site Web.
8.1 Données d'utilisation relatives à votre visite sur notre site Web
Objet du traitement des données et base légale Nous utilisons les informations générées lors de votre utilisation de nos pages Internet (la page à partir de laquelle le fichier a été demandé, le nom du fichier, la date et l'heure de la requête, la quantité de données transférées, le statut d'accès comme « fichier transféré », « fichier introuvable », etc.), ainsi qu'une description du type de navigateur Web utilisé et une adresse IP anonyme (abrégée aux trois derniers chiffres par le programme Google Analytics) pour guider les utilisateurs, effectuer des analyses statistiques, adapter nos pages Web à vos besoins et éviter toute requête irrégulière concernant notre offre en ligne. Nous utilisons des cookies temporaires et permanents pour contrôler votre connexion à nos sites Web au cours de la session. Aucune donnée à caractère personnel ne sera conservée ni traitée à quelque autre fin que ce soit. Les cookies nous permettent uniquement de vous identifier en tant qu'utilisateur unique, mais anonyme, lors de votre visite sur le site.
Klöckner Pentaplast utilise des pseudonymes pour créer des profils d'utilisateur. Les profils d'utilisateur ne sont pas fusionnés avec les données du porteur du pseudonyme. Conformément à la Directive européenne 2002/58/CE, vous avez le droit de vous opposer à la création de profils d'utilisateur. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un e-mail à l'adresse kpinfo@kpfilms.com. En créant des profils d'utilisateur, les Entreprises Klöckner Pentaplast respectent les normes de sécurité applicables les plus strictes.
Destinataires/catégories de destinataires : L'accès aux cookies enregistrés dans votre système à ces fins n'est pas autorisé.
Durée de conservation/critères pour définir la durée de conservation : Nous nous engageons à ne pas conserver vos données d'utilisateur pendant plus de trois mois.
8.2 Web-tracking avec Google Analytics
Objet/base légale du traitement des données : Nous créons des profils d'utilisateur sous pseudonymes au moyen de Google Analytics afin d'adapter la conception de notre site Web à la demande. Google Analytics utilise des « cookies » (fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur) pour permettre au site Web d'analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web sont généralement transférées vers un serveur Google situé aux États-Unis et stockées à cet endroit. Cependant, étant donné que nous avons activé l'anonymisation des adresses IP sur ce site Web, votre adresse IP sera d'abord abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié l'Accord sur l'Espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels uniquement, l'adresse IP complète pourra être transmise à un serveur Google aux États-Unis et abrégée uniquement sur place. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
Vous pouvez vous opposer à la création de profils d'utilisateur sous pseudonymes à tout moment. Pour ce faire, plusieurs possibilités s'offrent à vous :
- Une manière de s'opposer aux analyses en ligne effectuées par Google Analytics consiste à installer un cookie de désactivation demandant à Google de ne pas conserver ni utiliser vos données à des fins d'analyse en ligne. Veuillez noter que, si vous optez pour cette solution, l'analyse en ligne ne sera désactivée que pendant la période où le cookie de désactivation sera enregistré par le navigateur. Si vous souhaitez optez dès à présent pour la désactivation des cookies, cliquez ici.
- Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies utilisés pour créer votre profil en configurant votre logiciel de navigation en conséquence.
Selon le navigateur que vous utilisez, vous pouvez installer un plug-in pour navigateur destiné à désactiver le web-tracking.
Cliquez ici pour y installer le plug-in navigateur disponible.
La base légale du traitement de ces données est votre consentement conformément à l'article. 6, paragraphe 1, alinéa a), du RGPD.
Destinataires/catégories de destinataires : Vos données seront traitées uniquement par les entreprises du groupe kp et par le prestataire de services Google que nous avons mandaté.
Durée de conservation/critères pour définir la durée de conservation : Vos données personnelles ne sont pas conservées via Google Analytics.
8.3. Suivi de l'internet via la balise Act-On
Objectif du processus de traitement des données / base juridique :Pour la configuration appropriée de notre site web, nous créons avec votre consentement des profils d'utilisateurs pseudonymes en utilisant des "balises" act-on. Une balise est un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur le serveur du fournisseur de logiciels Act-On lorsque vous visitez notre site web. Des informations sont également saisies lorsque vous visitez des pages d'accueil personnalisées construites sur la plate-forme (ces URL commenceraient par "marketing.kpfilms.com"). Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération sont initialement collectées. En outre, une distinction peut être faite entre les visiteurs connus et les visiteurs inconnus. Si vous avez déjà rempli notre formulaire de contact, si vous avez déjà été en contact avec nous par courrier électronique ou si vous nous avez communiqué vos coordonnées d'une autre manière, nous pouvons vous reconnaître et vous attribuer les informations. Si vous accédez à notre site web à partir d'un autre dispositif technique, ces informations seront également liées pour vous les attribuer.
Les informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leur lieu de récupération (qui peut être déterminé au moyen de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer quand un site web a été visité et quels liens ont été cliqués. Ces informations peuvent être attribuées à chaque visiteur du site web. Les évaluations nous aident à mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à ceux-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
Pour ce faire, nous utilisons un système qui nous avertit lorsqu'un certain niveau d'activité est atteint (par exemple, certaines pages sont consultées plus souvent, des documents sont téléchargés,...). Si vous avez donné votre accord préalable, nous pouvons dans ce cas vous contacter pour discuter des produits qui pourraient vous intéresser. Veuillez noter que le groupe Klöckner Pentaplast ne fournit que des solutions B2B et ne propose pas ses produits directement aux consommateurs. Il est également utilisé pour analyser le trafic du site web et les modèles de comportement, ce qui permettra à kp de rendre le site plus convivial.
Les informations générées par la balise concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées sur le serveur d'Act-On en Irlande. Toutefois, s'il ne peut être exclu que vos données soient transférées vers des pays tiers, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec notre fournisseur de services. Act-On utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web pour nous, pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la création des profils d'utilisateurs pseudonymes. Si vous souhaitez révoquer votre consentement à l'analyse du site web par Act-On, veuillez mettre à jour vos préférences en matière de cookies en désactivant les cookies statistiques à l'aide
de ce lien. En tout état de cause, une option de retrait sera toujours incluse dans tout e-mail généré par l'outil d'analyse web d'Act-On que vous recevrez de notre part.
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l'article 2 de la directive. 6 al. 1 phrase 1 lit. a) DSGVO.
Destinataires/ catégories de destinataires :
Vos données recueillies ici ne seront traitées que par les entreprises du groupe KP et par Act-On, le prestataire de services que nous avons mandaté.
Le sous-traitant externe a été contractuellement engagé par nous conformément à l'art. 28 de la DSGVO et a été contrôlé en conséquence pour la mise en place de mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées.
Durée de conservation/ Critères de détermination de la durée de conservation :
Nous conservons vos données pendant trois (3) ans au maximum après votre dernière interaction avec nous. Si vous révoquez votre consentement au traitement des données dans le cadre de la balise Act-On, vos données seront immédiatement supprimées.
8.4. Suivi du web via hotjarObjectif du traitement des données / base juridique :Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Ces données comprennent l'adresse IP d'un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), des informations sur le navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.
Pour plus de détails, veuillez consulter la section "à propos de Hotjar" du
site d'assistance de Hotjar.